Администратор Сети Минск

На ПК не запускаются некоторые программы.

Иногда, при использовании компьютера, возникает ситуация, когда одна или несколько программ не запускаются. Программное обеспечение (к которому относятся компьютерные игры, обучающие программы, прикладные программы и энциклопедии) - технически сложный продукт, и, к сожалению, иногда возникают проблемы с его запуском и использованием.

При возникновении данной проблемы, главным вопросом является: “все ли программное обеспечение на вашем ПК имеет лицензию?”. Следует принять во внимание, что использование нелицензионного («пиратского») программного обеспечения, будь то операционная система, антивирус или что-либо другое, может привести к недокументированным сбоям при работе с купленной лицензионной игрой или программой, либо к невозможности их запустить. Вероятнее всего возникли проблемы с установкой программы. В этом случае следует проверить, для той ли версии операционной системы вы установили либо пытаетесь установить программный продукт. Далее необходимо сверить технические требования программы и конфигурацию вашего компьютера.

Если есть возможность, попробуйте запустить программу на другом компьютере и, если на другом проблемы не возникает, сравните отличия. Техническую поддержку программ и игр осуществляют компании-изготовители - разработчики и издатели. Прочитайте в документации к программе о службе поддержки и свяжитесь с ними, объяснив проблему. Некоторые фирмы-производители на своих сайтах публикуют список часто задаваемых вопросов (F.A.Q.) пользователей и ответы своих специалистов. Там Вы можете найти описание своей проблемы и способ ее решения. В редких случаях бывает так, что весь программный продукт выходит с ошибкой, которую авторы не сумели выявить при тестировании. В этом случае, практически сразу же, фирмой-изготовителем выпускается так называемый "патч", который исправляет эту ошибку. Патчи выкладывают на сайте и их можно скачать бесплатно. Бывает, что программа требует наличия на компьютере определенных библиотек или программ, например, Net.Framework, на базе которого в последнее время пишется огромное количество программ.

Для игр ярким примером является DirectX. Бывает так, что вы пытаетесь запустить или установить программу, несовместимую с уже установленными на вашем компьютере. С такой проблемой вы столкнетесь, если у вас установлен какой-либо антивирус, и вы попытаетесь поставить еще один. Первый антивирус не даст поставить второй. Для программ, работающих с сетью, проблема может крыться в настройке фаерволла (вы могли запретить работу программы, которую пытаетесь запустить), проверьте их. Также проблема с запуском программ может возникнуть в случае повреждения файловой системы. Иногда программы не запускаются после проверки компьютера на наличие вирусов и их удаления. Это связанно с тем, что вирусы заменили часть файлов программы и уже были частью программы.

Можете попробовать переустановить операционную систему. Но лучше всего будет, если вы обратитесь к специалистам нашей фирмы, которые быстро и качественно устранят проблемы с запуском программ.

Назад в раздел

Вход для клиентов
логин
пароль

Калькулятор тарифов
Количество компьютеров
Количество серверов
Доступ к Интернету: Да   Нет
Новости и статьи

Список новых городов компании Брогсис пополнил город Борисов.

Компания Брогсис объявляет об открытии филиала в г.Витебск. Теперь полный спектр услуг оказываемых компанией Брогсис доступен клиентам из Витебского региона.

Все новости и акции
Форматирование - Чистка жесткого диска
Форматирование - Несколько слов
Ремонт и обслуживание клавиатуры. Несколько полезных советов
Проблемы при использовании USB Методы решения проблем с USB.
Компьютерные вредители Пользователям Интернета читать обязательно!
Что такое Интернет История появления всемирной паутины